Pentru a plasa o comandă, adăugați produsele dorite în coșul de cumpărături și urmați pașii pentru finalizarea comenzii: introducerea datelor de livrare, alegerea metodei de plată și confirmarea comenzii.

Nu, puteți plasa comanda și fără să vă creați un cont. Totuși, crearea unui cont vă permite să salvați informațiile pentru comenzi viitoare și să urmăriți mai ușor statusul comenzilor.

Papette.ro acceptă plăți prin card bancar (Visa, Mastercard) și ramburs la livrare.

Momentan, nu sunt disponibile opțiuni de plată în rate.

Transportul este gratuit pentru comenzile care depășesc o anumită valoare, specificată pe site (de exemplu, 200 lei). Consultați pagina de livrare pentru detalii actualizate.

Timpul de livrare este de obicei între 1-3 zile lucrătoare, în funcție de localitatea în care vă aflați. Livrările se fac printr-un curier rapid.

Da, după plasarea comenzii veți primi un număr de urmărire prin e-mail. Puteți verifica statusul coletului direct pe site-ul companiei de curierat.

Da, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la primirea acestora. Produsele trebuie să fie în ambalajul original și să nu prezinte semne de uzură.

Contactați echipa de relații cu clienții prin e-mail sau telefon pentru a primi instrucțiunile de retur. Costurile de retur pot varia în funcție de situație.